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黄牛网络炒专家号监管出新招

发布时间:2019-11-24 05:37:45

“黄牛”络炒专家号 监管出新招

“黄牛”倒卖号源一直是个“老大难”的问题。近年来,我市卫生行政部门和各医院也在不断地加大打击炒号“黄牛”的力度。现场打击力度加大了,“黄牛”们却瞄上了卫生部门正在力推的预约挂号便民服务,转战络,炒起了预约号。

调查:上“代挂号公司”扎堆

为了杜绝“黄牛”现场炒号,近期市中医院采取了将最容易被炒号的热门专家号全部放到市卫人委的统一预约挂号平台,统一上预约挂号的方式。但是有不少患者也反映,这些热门专家号一放出来,就马上被秒杀了,也很难挂得上。而与此同时,上一些代挂号的个人或公司却声称可以帮挂上号。

在百度上输入“深圳代挂号”关键字,一搜搜出了一长串代挂号信息。有的是“单兵作战”,但更多的是以“企业化”的公司运作。他们通过、上论坛甚至公司站发布信息招揽“客源”。市中医院、市儿童医院、北大深圳医院等医院是最热门的医院,有的“黄牛”甚至走“专业”路线,专门做其中一家医院的代挂号。

通过络联系了其中一位周先生,要求挂第二天市中医院两位大热的专家李浩和胥丹桂号,周先生一口答应,李浩的号要加230元,胥丹桂的号要加150元。但是,深圳预约挂号平台却显示,这两个专家第二天号已满,那么号从那里来呢?

采访中了解到,由于深圳预约挂号平台要求采用实名制挂号并限制每个人当天的挂号量,络“黄牛”会事先用不同的名字注册一批账户,然后每天掐准了络预约平台的放号时间,用秒杀器多台电脑同时抢号。

络“黄牛”卖号有三种方式:一是事先取得患者的信息,代抢号;二是找到“买家”之后,把手上占到的“号”悄悄退掉,而同时又用“买家”信息迅速重新抢回;三是把号直接卖给“买家”,买家拿着不是自己名字的号看病。虽然卫生部门要求实名制预约挂号看病,但是由于医院无权查患者的身份证,遇到患者不配合,也无计可施。

同一IP地址大量挂号将封杀

了解到,与现场“黄牛”炒号警方可以采取行动不同,对于络“黄牛”法律法规的监管上还是一个薄弱环节。

但是市医学信息中心主任林德南告诉,已经密切关注到络“黄牛”炒号的这个新动向,也采取了有针对性的“斗牛”新举措:一是深圳预约挂号平台加强后台监控,对于同一IP地址大量挂号或是多日反复挂同一类号的异常情况,锁定该IP地址,进行“封杀”。二是针对络“黄牛”通过外挂软件刷屏抢号,只要发现经常出现登录时间快得异常的账号,采取延时登录的手段。三是对于热门的专家退号,采取不马上放回号源池,而是随机时间放回,或是直接放回到医院现场预约的方式,大大降低“黄牛”退号后又抢回号的几率。

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