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购买诺优能奶粉常见问题官方答疑

发布时间:2019-10-12 18:21:55

 >  购买诺优能奶粉常见问题官方答疑 2014-05-23 11:13:12  

诺优能作为一款高端进口的奶粉,诞生于荷兰Nutricia研究中心,Nutricia研究中心百年的科研历史积淀了雄厚的实力。一百多年来诺优能的不懈努力和诺优能Nutrilon奶粉的高端品质,赢得了荷兰人民的赞许与认可,占有了73.7%的荷兰奶粉市场,也一直是荷兰妈妈心中排名第一的好奶粉。2013年,经过几年的充足准备,诺优能正式出现在中国妈妈面前,而此前,妈妈们都把荷兰Nutrilon称为 牛栏 或 荷兰牛栏 奶粉,诺优能是牛栏吗?来到中国的诺优能品质还值得相信吗?天猫所售的诺优能是真的吗?这些问题给妈妈们带来很多困扰,面对这些质疑,诺优能所属的达能集团给出了官方的回应:

质疑一诺优能和荷兰本土Nutrilon包装配方都不一样,诺优能是 牛栏 吗?

网帖质疑,荷兰本土Nutrilon奶粉都使用同一个商标 Nutrilon ,而在中国却有 诺优 和 诺优能 两个产品名称,且奶粉分级也有所不同,荷兰本土牛栏2段适合6-10个月婴儿,诺优能2段的适龄却是6-12个月宝宝。因此,网帖怀疑,诺优能奶粉其实 特供 中国,配方改变之后已经不是荷兰原版的牛栏奶粉了。

回应:

对此, Nutrilon诺优能 官方微博回应称,进行了阶段调整以方便中国妈妈的选择。而天猫方面则对 配方不同 的质疑回应称,按照中国检验检疫局规定,所有进口产品都必须符合中国国标,否则将在口岸直接销毁。因此荷兰工厂根据中国国标,将Nu-trilon诺优能2/3阶段的部分配方元素含量进行调整,并在荷兰完成生产后,出口至中国。而1阶段由于配方符合中国国标,未做元素含量调整。而去年诺优能更换新包装之后也正式与荷兰的包装同步了,不存在网友口中的傍名牌问题。

 质疑二,天猫所售诺优能质量有假,不是正宗洋奶粉?

网友1袁女士:不满一岁的孩子喝了在 天猫 网购的奶粉后,产生了便秘,排便时非常困难。

网友2张先生:一直在给孩子喂养荷兰本土Nutrilon(牛栏)的奶粉,看到天猫的宣传后,试着买了一罐,但食用当晚,宝宝即又哭又闹开始猛烈腹泻,并死活都不愿再继续喝奶,而这正是转奶的明显症状。

回应:

天猫与达能集团发布联合声明, 所有在天猫Nntrilon诺优能官方旗舰店销售的产品,均为达能旗下荷兰工厂生产,并原罐原装进口至中国 ,并将保留追究其法律责任的权利。

天猫表示,诺优能天猫官方旗舰店的确是诺优能品牌官方开启,其显示的运营公司是上海优壹电子商务有限公司,是Nutrilon诺优能在中国地区唯一合法授权的进口商,并在Nutrilon品牌方(Nutricia)的授权下在中国大陆地区对Nutrilon诺优能进行官方合法销售。天猫在声明中还贴出诺优能奶粉的报关单,显示进口口岸为 上海外高桥关 ,原产国 荷兰 。同时还有中国出入境检验检疫卫生证书,产地明确为荷兰原产产品,不存在二次分装。

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